|
Her model
UPS için yıllık bakım sözleşmesi uygulaması, özellikle
kurumsal müşterilerimize "Kesintisiz Çalışma" yönünde cazip
avantajlar sağlamaktadır.
Piyasadaki mevcut UPS modellerinin ezici çoğunluğunu
oluşturan Statik esaslı UPS tasarımları, soğutma fanları
dışında mekanik herhangi bir parça içermezler ve bu nedenle,
gerçekte çok sık aralıklı bakım gerektirmezler.
Çoğu firmanın "Periyodik UPS Bakımı" adı altında sıraladığı
uzun uzun işlem listeleri, ne yazık ki aslında sadece bir
göz boyamadan ibarettir.
UPS için söz konusu ve gerekli olan; esasında gercek anlamda
bir bakımdan ziyade; genel kontrol ve temizlik işlemini esas
alan "Koruyucu Bakım" hizmetidir. Gerçekten de, ortalama bir
UPS sistemi için yılda iki ya da üç defa yapılacak genel
kontrol ve temizlik işlemi, sistemin devamlılığı ve sağlıklı
çalışması için yeterli olmalıdır. Zira statik UPS ler, bakım
gerektirmeden çalişma esasına göre dizayn edilmişlerdir.
Bu koruyucu bakim işlemlerinde, özellikle akülerin durumu,
sistemin soğutma fanlarının duru mu ve DC bara bağlantıları
kontrol edilmeli ve tam yük altında, akülerin şarj-deşarj
karakteristiği ve şebeke inverter konumlarında çıkış sinüs
işaretleri osiloskop ile incelenmelidir.
Bu tür periyodik kontrollerin kurumsal yapılar için
sağlayacağı en önemli avantaj, muhtemel arızaların kritik
anlarda oluşmadan, önceden tespit edilebilme şansı
yaratmasıdır. Ayrıca, "Bakım Sözleşmesi" olan
müşterilerimizin arıza durumunda üç önemli ayrıcalığı ve
avantajı vardır:
1) Bakım Sözleşmesi olan müşterilemizin destek talepleri,
talep anından itibaren birinci derecede öncelik taşır ve
diğer sözleşmesiz müşterilerden gelen taleplerden daha önce
ve acil işlem kapsamında yerine getirilir.
2) Bakım Sözleşmesi koşullarımız gereği, her koşulda azami
3-4 saat içinde, söz konusu probleme yerinde ilk müdahalede
bulunulması esastır.
3) Bakım Sözleşmesi koşullarımız gereği, belirli bir sürede
giderilemeyen arızalarda, arızalı cihazın yerine geçici
cihaz temin edilir. |
|